Менеджерам с опытом – лучшие условия:
Хочешь перебраться в Москву? Скучно на рабочем месте? Хочешь больше живого общения и много клиентов и тебе важно помогать людям? Напиши сообществу Чиптрип на salehouse@moitrip.ru
Вы нужны нам здесь, вы нужны большому сообществу Чиптрип.
Что надо? • иметь обязательный опыт работы в туризме от 1 года • знать массовые направления (Турция, Россия, Тунис, Таиланд, Испания, Кипр, Греция, Вьетнам, Индия и другие страны) • ориентироваться на профильном рынке • быть готовым гореть на работе в графике 2/2 в сверх интенсивном режиме • любить свое дело, не относиться к работе как к рутине • быть приверженцем здорового образа жизни •
Что будет? • много клиентов • интересная работа • весёлая компания • насыщенная корпоративная жизнь • доход до 180 000 руб. (80 средняя по году): оклад + % от продаж • премии по результатам месяца • повышение квалификации за счет компании • отличные возможности карьерного роста и профессионального развития •
Резюме с фотографиями направлять по адресу: salehouse@moitrip.ru
Всем добра и всех благ!
Чиптрип – перезагрузка 2019. Открой для себя профессию и целый мир!
До 180 тыс в месяц (в сезон) или в среднем 80 по году – это то, что ты можешь зарабатывать, если есть рвение, порядочность и способность к обучению. Это Чиптрип. Осталось научиться работать, как мы: это значит большая практика и много путешественников, которым ты сможешь помогать экономить время и деньги.
У тебя нет опыта работы в турбизнесе, но ты любишь путешествия и много знаешь (хочешь знать) о других странах? Тогда это к нам. Главное, чтобы ты хотел общаться вживую и быть полезным на ответственном посту.
Ты хочешь заработать на свое собственное путешествие и вдохновить своими маршрутами других? Отлично! Присоединяйся к нашей дружной команде!
• Страноведение (информация о ключевых странах, перелеты, трансферы, основные достопримечательности, пляжи, экскурсии, особенности курортов и т.д)
1. Турция
2. Греция
3. Тунис
4. Испания
5. Кипр
6. Таиланд
7. Вьетнам
8. Индия
9. Доминикана
10. Куба
11. Мексика
12. Россия
13. Черногория
14. ОАЭ
15. Чехия и другие
• Туроперейтинг: все, что нужно знать о туроператорах.
• Техника бронирования туров (системы питания, особенности и типы размещения (гостиницы, апартаменты, яхты, лодки, круизные лайнеры и т.п), типы комнат).
• Туры ручной сборки. Индивидуальные туры. Особенности и специфика.
Плюсы и минусы пакетных туров и туров ручной сборки. Сравнение среднего чека. Особенности полетной/наземной/комбинированной программы. Бронирование отелей. Бронирование авиа и ж/д билетов. Бронирование и продажа экскурсий. Страховые продукты, не входящие в стандартные турпакеты.
• Тонкости продаж по видам туров.
Пляжные туры.
Экзотические направления.
Горнолыжные туры.
Особенности продаж круизов.
Шоп-туры
Лечебные туры.
Автобусные туры.
Экскурсионные туры.
Детский и молодежный отдых.
Корпоративный и деловой туризм.
Особенности бронирования для лиц с ограниченными возможностями.
Образовательный туризм.
Свадебные туры.
• Техника продаж.
Использование поисковых систем в работе турагентства.
Основные ошибки менеджера при оформлении заявки.
Рекомендуемые техники продаж.
Презентация услуги. Приемы убеждения клиента, работа с возражениями.
Подобрали, а он не покупает? Что не так?
Методы завершения сделки.
Послепродажное обслуживание клиента.
Как работать с постоянными клиентами.
Правила составления и сроки подачи претензии.
Особенности осуществления наличных и безналичных расчетов в турагентстве.
Схема работы менеджера турагентства по визовым странам.
Особенности бронирования авиа и ж/д билетов.
• Договор о туристском обслуживании.
Документы и путевка. Договор с клиентом, его содержание. Ваучер. Обязательные услуги и дополнительные. Наложение штрафных санкций, компенсация ФПЗ.
• Безопасность предоставляемых услуг и качество обслуживания.
Безопасность для жизни и здоровья, а также окружающей среды. Сохранение имущества.
Медицинское страхование и другие виды.
Безопасность выполнения туристических услуг, как плановых, так и дополнительных.
• Питание.
Виды питания. Технология и особенности организации питания туристов.
Требования к безопасности и качеству питания.
Ответственность сторон, предусмотренная договором (жалобы или претензии).
• Транспорт.
Классификации транспортных средств (автобусы, авиа и ж/д транспорт) и поездок.
Последовательность бронирования билетов и чартерные рейсы.
Особенности трансфера, встречи и проводов туристов.
Требования по безопасности во время транспортных путешествий.
• Паспорта и визы.
Понятие ОПЗ (общезаграничный паспорт).
Порядок и нормы оформления, важные нюансы.
Ответственность клиента и фирмы за доверенность ОЗП.
Оформление и получение выездных виз. Порядок оформления шенгенской визы. Особенности безвизового и упрощенного въезда в страну.
Основы таможенного контроля при въезде в страну и выезде.
Таможенные особенности разных стран.
Варианты льготных режимов.
Особенности провоза багажа, доставка по «карго».
Эпидемиологический и санитарный контроль, таможенные запреты.
Все это и много чего еще ты сможешь узнать на наших курсах.
Мы уже 15 лет помогаем туристам и путешественникам смотреть мир. Все ребята нашей команды – это профессионалы своего дела, которые всегда готовы прийти на помощь! После успешного окончания обучения и сдачи тестов мы готовы взять тебя в свои ряды!
Не упусти момент, мы набираем в школу редко. Открой для себя профессию и целый мир!
Напиши о себе на salehouse@moitrip.ru с темой письма «Хочу в команду»: где работал, жил, чего успел узнать, в свободной форме. Приложи фото.
Метки: вакансии, предложение, Чиптрип